Uma empresa que começou atrás do balcão
A Cravina nasceu da experiência de quem conhece as perguntas que um lojista faz antes de colocar a mão no bolso.
Voltar ao inícioNossa história
A Cravina foi fundada em 2016 por Marcelo Tavares, que passou os dez anos anteriores trabalhando em uma importadora de eletrônicos no Brás. Nesse período, ele percebeu que a maior dificuldade dos lojistas não era encontrar câmeras — era entender o que estavam comprando. As perguntas se repetiam: preciso de quantas? onde ponho? o gravador fica onde? meu celular consegue ver as imagens?
A resposta que faltava no mercado não era técnica — era uma conversa direta, sem o interesse de vender o modelo mais caro da prateleira. Foi com essa ideia que a Cravina abriu na República, a poucos metros do Largo do Arouche, atendendo primeiro as padarias e bancas do próprio bairro.
Hoje a equipe tem seis pessoas — dois técnicos de campo, uma analista de suporte, uma consultora de projetos e dois sócios. Em quase nove anos, foram mais de 400 comércios atendidos na Grande São Paulo, de mercadinhos com 30 metros quadrados a redes de três lojas com estoque central.
O nome Cravina vem da flor que aparece nas janelas de muitas casas comerciais antigas do Centro. Uma escolha intencional: a gente trabalha com tecnologia, mas o que queremos é que o lojista se sinta em casa.
Quem faz a Cravina
Marcelo Tavares
Sócio-fundador e Diretor Comercial
Mais de 18 anos no setor de eletrônicos de segurança. Responsável pelos projetos de consultoria e pelo relacionamento com fornecedores.
Renata Fonseca
Sócia e Consultora de Projetos
Especialista em layout de pontos comerciais. Coordena as visitas técnicas e a entrega de relatórios de recomendação.
Douglas Pinheiro
Técnico de Campo Sênior
Responsável pelas instalações em São Paulo Capital. Oito anos instalando sistemas em comércios de pequeno e médio porte.
Como trabalhamos
Cada etapa do nosso trabalho — da visita técnica à entrega do guia impresso — segue um padrão definido para que o resultado seja o mesmo independentemente do tamanho da loja.
Avaliação presencial
Antes de qualquer recomendação, um consultor visita o espaço. Não fazemos orçamentos por foto ou planta baixa sem verificação no local.
Proposta documentada
Entregamos um documento escrito com cada item, sua função e custo. O proprietário decide com informação na mão.
Instalação limpa
Eletrodutos passados com acabamento, cabos escondidos e suportes fixados em pontos estruturais. Deixamos o espaço como encontramos.
Configuração do aplicativo
Configuramos o app no celular do proprietário e de quem mais ele indicar antes de sair da loja.
Guia em linguagem simples
Entregamos uma folha impressa explicando como buscar uma gravação e como salvar um clipe — sem termos técnicos.
Manutenção programada
Nos contratos de rede, as visitas preventivas são agendadas com antecedência. Lente limpa, firmware atualizado, HD verificado.
Câmeras de segurança para o comércio paulistano
O mercado de câmeras para pequenos comércios em São Paulo cresceu bastante nos últimos anos, mas a maior parte da oferta ainda está centrada em lojas que vendem equipamento sem acompanhar a instalação, ou em empresas voltadas para condomínios e grandes estabelecimentos. O espaço do mercadinho de 40 metros, da padaria com uma câmara fria e um caixa, ou da banca com meia dúzia de funcionários raramente é bem atendido.
A Cravina preenche esse espaço. Trabalhamos com câmeras fixas de 2 megapixels — resolução suficiente para identificar rostos e ler notas fiscais sobre o balcão — e gravadores com canais livres para expansão futura. Não vendemos resolução desnecessária para espaços pequenos nem sugerimos armazenamento em nuvem pago quando um HD local resolve o problema.
Nosso trabalho inclui também orientação sobre o posicionamento legal das câmeras em relação às normas trabalhistas brasileiras: informamos os colaboradores por escrito e colocamos avisos visíveis nos pontos gravados, conforme recomenda a CLT e os acordos setoriais vigentes. Não prestamos assessoria jurídica, mas sinalizamos os pontos de atenção e indicamos quando faz sentido consultar um advogado.
Para quem quer entender o custo total antes de decidir, a Consultoria e Plano de Compra entrega uma estimativa do consumo elétrico mensal das câmeras e do gravador, além de informar com que frequência costuma ser necessário substituir o HD em condições normais de uso. Esse dado raramente aparece em orçamentos de instalação, mas faz diferença no planejamento de um pequeno negócio.
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