O que diferencia a Cravina de outras opções no mercado
Não cobramos mais por isso. Faz parte da forma como trabalhamos desde o início.
Voltar ao inícioSeis razões práticas
Para o lojista que está comprando câmeras pela primeira vez, cada um desses pontos vale tempo e dinheiro.
Oito anos só com comércio de bairro
Não atendemos condomínios, fábricas ou escritórios corporativos. Toda a nossa experiência está no espaço onde o dinheiro troca de mão na frente do cliente.
Recomendação escrita antes de vender
Na consultoria, o proprietário recebe um documento com o que comprar e por quê — antes de qualquer compra. Não vendemos primeiro e explicamos depois.
Instalação antes da abertura
O técnico entra cedo e sai antes do movimento começar. O lojista não precisa fechar nem lidar com obra durante o horário de pico.
Custo mensal estimado na entrega
Informamos quanto o sistema vai gastar em energia por mês e com que frequência o HD costuma precisar de substituição. Dado raro em instalações do mercado.
Checklist de preparo entregue antes
Tomada disponível, ponto de rede, local para o gravador com acesso restrito: a lista chega alguns dias antes da instalação para evitar atrasos no dia.
Glossário em papel junto ao gravador
Resolução, ângulo de lente, retenção e infravermelho explicados em uma frase cada. O guia fica colado perto do gravador para consulta rápida.
Especialização em comércio de pequeno porte
A maioria dos instaladores de câmeras em São Paulo trabalha com múltiplos segmentos — condomínios, escritórios, indústrias e varejo ao mesmo tempo. A Cravina fez a escolha contrária: concentramos tudo em padarias, bancas, mercadinhos e pequenas redes de lojas. Isso significa que nossos consultores conhecem as perguntas que aparecem antes de qualquer instalação nesses espaços.
- Mais de 400 comércios atendidos em São Paulo
- Equipe dedicada exclusivamente a pontos comerciais de bairro
- Conhecimento prático sobre iluminação, layout e fluxo de caixa nesses espaços
Equipamentos calibrados para o espaço, não para a especificação técnica mais alta
Câmeras de 2 megapixels são suficientes para identificar rostos e ler notas fiscais sobre um balcão iluminado. Não vendemos resolução que o espaço não vai usar — e explicamos isso antes de fechar qualquer pedido. Para espaços com baixa iluminação, indicamos modelos com lente adequada em vez de simplesmente sugerir mais câmeras.
- Seleção de equipamento baseada no layout e na iluminação real do espaço
- Gravadores com canais livres para expansão futura sem troca de equipamento
- Explicação da diferença entre modelos antes da compra
Atendimento direto — sem intermediários
Quando o proprietário liga com uma dúvida sobre como salvar um clipe ou acessar uma câmera pelo celular, quem atende é a mesma equipe que instalou. Não terceirizamos o suporte pós-instalação e não cobramos taxa por dúvidas simples nos primeiros 90 dias após a instalação.
- Equipe interna de suporte, sem call center terceirizado
- Retorno por telefone ou mensagem em horário comercial
- Guia impresso de uso básico entregue em toda instalação
Preço fixo por configuração, sem itens escondidos
O kit básico custa R$ 545 e inclui câmeras, gravador, HD, eletrodutos, suportes, instalação e configuração do aplicativo. Não cobramos à parte por hora de trabalho, deslocamento dentro da Grande SP ou pela primeira configuração do celular do proprietário. O que está na proposta é o que aparece na nota.
- Preço fixo sem cobranças adicionais surpresa
- Estimativa de custo mensal entregue junto com o orçamento
- Dois níveis de orçamento disponíveis na consultoria
Como o trabalho da Cravina se compara ao mercado
A tabela abaixo compara pontos concretos — não promessas. O que outros fornecedores geralmente entregam versus o que faz parte do nosso processo padrão.
| Ponto de comparação | Fornecedor típico | Cravina |
|---|---|---|
| Visita técnica antes do orçamento | ||
| Recomendação escrita antes da venda | ||
| Estimativa do custo elétrico mensal | ||
| Instalação fora do horário comercial | Geralmente com taxa | |
| Configuração do celular do proprietário inclusa | ||
| Glossário em papel junto ao gravador | ||
| Suporte pós-instalação sem taxa por 90 dias |
O que só a Cravina oferece
Linha de expansão planejada desde o kit básico
O gravador do kit de entrada tem quatro canais — dois ocupados e dois livres. Quando o proprietário quiser adicionar câmeras no estoque ou no fundo da loja, não precisa trocar o equipamento. Planejamos assim desde o início.
Plano para rede de lojas com padrão único
Para quem tem duas ou três filiais, a Cravina entrega a mesma nomenclatura de canais, o mesmo padrão de retenção e um único aplicativo com todas as unidades. O proprietário enxerga tudo em uma lista, não em três aplicativos diferentes.
Consultoria desvinculada da venda de equipamento
O serviço de consultoria pode ser contratado separadamente — sem a obrigação de comprar qualquer equipamento da Cravina depois. O relatório é do proprietário para usar como quiser, inclusive para comparar com outros fornecedores.
Sinalização de pontos gravados inclusa
Fornecemos e instalamos os avisos de videomonitoramento nos pontos gravados — prática recomendada pelas normas trabalhistas para espaços com funcionários. Pequeno detalhe que muitos instaladores esquecem.
Números e marcos
+400
comércios atendidos na Grande São Paulo
8 anos
atuando exclusivamente com comércio de bairro
3 lojas
como maior configuração entregue em rede
2h30
tempo médio de instalação do kit básico
Membro da ABESE
Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança desde 2019.
Técnicos certificados CFTV
Equipe de campo com certificação em sistemas de circuito fechado de TV e redes IP.
Parceria com distribuidores nacionais
Equipamentos adquiridos diretamente de distribuidores com nota fiscal e suporte do fabricante.
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